FAQよくある質問

総合 911
シャンプー 911
オイル 911
ヘアマスク

美容室でのトリートメントと911ヘアの違いは何ですか？

［＃911ヘア］は、髪のダメージを毛髪内部から補修できる、サロンレベルのホームケアトリートメントです。カラーやパーマなどでダメージを受け、変形した毛髪を毛髪内部から保水させることでふっくらとさせます。また、キューティクルを整える（補修する）ことで髪表面の凹凸をなくし、“あの頃のツヤ髪”へと導きます。

911の特徴（1番のキーポイント）は何ですか？

[#911ヘア］は髪が本来持つ保水力（結合水）に着目。
独自の精製された超純水を使用し、製造過程で徹底されたpH（ペーハー）管理を行うことで、すべてのアイテムにキ一成分として配合されたキノアエキスをはじめとする毛髪補修成分が、加温やスチームなどを行わなくても、毛髪内へ素早く浸透し効果を発揮します。

Point1実験室レベルのBIOTOP独自の「ろ過システム」: 水に含まれる不純物は、含有成分の働きを鈍らせます。[#911ヘア］は独自の技術で10tの水からわずか1tの水にまでろ過した実験室レベルの精製水を使用。
素早く髪の内側まで含有成分を浸透させ、最大限に効果を発揮します。
Point2全てのアイテムに配合されたキー成分「キノアエキス」: ［＃911ヘア］のキー成分であるキノアは全ての必須アミノ酸を含むスーパーフード。頭皮を健やかに保ちながら、毛髪ダメージをしっかりと補修します。

どんな髪質の人にお勧めですか？

全ての方にお勧めですが、ダメージによる乾燥が気になる方やエイジング毛にお悩みの方（年齢による髪の悩み）にお勧めです。
乾燥しきった砂漠髪（パサつく髪）に素早く浸透補修し、ツヤとうるおいのある髪に整えます。

敏感肌ですが刺激を感じることはありますか？

お肌に合わないと感じたときは、一旦ご使用をやめて皮膚科を受診してください。

どのような効果が期待できますか？

ダメージによる乾燥が気になる方やエイジング毛のお悩み（年齢による髪の悩み）を改善、すこやかに保つ効果が期待できます。

BIOTOPの使用でカラーの色が入りにくい、または色落ちがしやすいなどありますか？

本商品の使用で、カラーの色が入りにくくなることはございません。
髪質やダメージの度合いによって、カラーの持ちが異なるケースが考えられます。ダメージが進行している髪は、毛髪組織が傷んでいるためにカラー剤が早く抜けてしまう場合があります。［＃911ヘア］で日頃からダメージケアを行うことで、毛髪内部のダメージを補い、カラーの褪色をやわらげます。

香りはありますか？

気分が上がる、ラグジュアリー感のあるフルーティフローラル系の香りです。

妊娠、授乳中の使用は？

妊娠・授乳中でもご利用いただけます。
妊娠中は、お肌に変化がある方もいらっしゃいますので、ご心配な場合は医師にご相談ください。

保管方法について

高温多湿の場所や直射日光を避けて保管してください。

どこで買えますか？

お取り扱いサロン様または、ホリスティックキュアーズの公式オンラインショップにてお買い求めいただけます。
※お取り扱いサロン様はコチラ

どのくらいの量を使えばよいですか？: お客さまご自身の髪の長さに合わせてご使用ください。
■ショート・・・・2プッシュ（約4mL）
■ミディアム・・・3プッシュ（約6mL）
■ロング・・・・・5～6プッシュ（約10～12mL）
330㎖のシャンプーでどれくらい使えますか？: 1回の使用量は髪の長さや洗う頻度によって異なりますが、1回に3プッシュ（約6mL）使用とした場合、レギュラーサイズの330mLで毎日洗って、1本で約2ヶ月が目安です。
1日おきのシャンプーでしたら、2.5ヶ月以上お使いいただけます。
シャンプーは2回した方がよいですか？: 毎日シャンプーをする場合は、1回の使用で十分です。
1回目のシャンプーできちんと泡が立っていれば、泡内の成分が毛髪内部に浸透するため問題ありません。
スタイリング剤などの使用で泡立ちが悪い場合は、1回目は汚れ取り目的、2回目は成分を浸透させる目的で2回ご使用ください。
泡立ちが悪い原因は何ですか？: スタイリング剤などの使用で髪に汚れが付着し、泡立ちが悪い場合がございます。1回目は汚れ取り目的、2回目は成分を浸透させる目的で、シャンプーを2回繰り返してご使用ください。

どのくらいの量を使えばよいですか？: お客さまご自身の髪の長さに合わせてご使用ください。
■ショート・・・・5プッシュ程度
■ミディアム・・・5～10プッシュ程度
■ロング・・・・・10プッシュ程度
おススメの使い方はありますか？: 5～10プッシュ程度きれいな手*に取り、手のひらでこすり合わせてください。
オイルが白くクリーム状になったら、髪の根元から毛先にかけて全体にまんべんなく揉みこみ、2～3分放置します。その後、よく洗い流します。
毛先までしっかりと水気を切った後、911マスクを塗布します。
オイルが白くならない場合は一度洗い流し、手の水分を拭き取ります。
再度手に取り、手のひらでこすり合わせてからご使用ください。

※汚れや油が付着した状態で使うと、オイルの効果が薄れてしまうためです。
時間は置いた方が良いですか？: 髪の根元から毛先にかけて全体にまんべんなく揉みこんだ後、2～3分放置します。
オイルが固まってしまいました。なぜですか？: オイルは19℃以下になると固まります。内容成分の植物性脂肪「キノアエキス」が凝固しやすいためです。
オイルのボトルを浴槽や湯おけで湯せんorシャワーにかけて振ることで簡単に溶解します。
オイルが白くならないのはなぜですか？: 5～10プッシュ程度きれいな手に取り、手のひらでこすり合わせてください。
汚れや油が付着した状態で使うと、オイルの効果が薄れてしまうためです。
オイルが白くならない場合は一度洗い流し、手の水分を拭き取り再度手に取り手のひらでこすり合わせてください。
オイルを使う際にクリーム状にするのはなぜですか？: オイルを手のひらでこすり合わせ、クリーム状にすることで含有成分が活性化する為です。製品本来の力を発揮するためにも、オイルは白くクリーム状にしてからご使用ください。
他の商品と組み合わせて使用できますか？: 仕上がりのご希望にもよりますが、［＃911ヘア］はシリーズでのご使用を推奨しております。
シリーズでご使用いただくことにより、全てのアイテムにキ一成分として配合されたキノアエキスなどの毛髪補修成分が、加温やスチームなど行わなくても毛髪内へ成分の浸透を促進します。

どのくらいの量を使えばよいですか？: お客さまご自身の髪の長さに合わせてご使用ください。
■ショート・・・500円玉半分程度
■ミディアム・・500円玉程度
■ロング・・・・500円玉、1個半程度
時間は置いた方がよいですか？: 毛先から髪の中心にかけて全体に塗布した後、2～3分放置します。
特にダメージが気になる場合は、さらに時間を置くとより効果が期待できます。
マスクはいつも使っていません。911シャンプーのみの使用でも大丈夫ですか？: 仕上がりのご希望にもよりますが、［＃911ヘア］はシリーズでのご使用を推奨しております。
特にダメージヘアやエイジング毛（年齢による髪の悩み）の場合、いつものデイリーケアにマスクをプラスすることで、しっとりとまとまりツヤが出ます。